[뉴스토마토 박제언 기자] 현대증권은 소셜네트워킹서비스(SNS)인 트위터에서 자사의 공식 서비스인 큐앤에이 현대(QnA_Hyundai)를 개시했다고 1일 밝혔다.
트위터내 현대증권 서비스(QnA_Hyundai)는 신상품과 서비스에 대한 안내 등 기본적인 정보제공과 현대증권과 관련된 모든 이슈에 응답과 소통을 통한 고객과의 관계 개선을 위해 개설됐다.
현대증권은 "단문 위주의 간략한 내용과 격의 없는 소통, 계층과 문화, 연령을 초월한 트위터만의 네트워킹을 충분히 활용해 고객 만족과 현대증권 서비스의 홍보 효과를 극대화할 계획"이라고 설명했다.
투자정보 제공을 위한 전용 트위터도 신설했다. 발 빠른 투자전략과 리서치 정보 제공과 실시간으로 온라인 고객과의 1대 1 종목상담 등을 담당하는 투자정보 트위터(QnA_Stocktweet)가 별도로 운영된다.