[뉴스토마토 김원정기자] 한국케이블TV방송협회(회장 길종섭)는 25일 서울 목동 방송회관에서 제4회 ‘케이블TV 고객만족한마당(CS페어)’ 행사를 열고 티브로드 홀딩스, CJ헬로비전 경인본부, CMB, 현대HCN, 씨앤앰, 한국케이블TV제주방송 등 6개사에 고객만족서비스 상을 전달했다.
‘케이블TV 고객만족한마당’은 케이블TV업계의 이용자 서비스 수준을 높이기 위해 기획된 행사로 ▲고객가치 혁신 ▲서비스이미지 혁신 ▲CS시스템 혁신 ▲서비스품질 혁신 등 4개 부문에 걸쳐 시상한다.
이날 ‘고객 감동 수기 공모전’을 통과한 7명에게는 개인 시상이 이뤄졌다.