[뉴스토마토 원수경기자] 최수현 금융감독원장은 25일 버냉키 쇼크와 관련해 "금융위원회 등 관계부처와 긴밀히 협력해 상황을 점검하고 시나리오별 영향 분석을 실시할 것"이라고 말했다.
최 원장은 이날 아침 카드사 최고경영자(CEO)들과의 조찬간담회에서 "우리나라의 경상수지 흑자, 외채구조 개선 등 상대적으로 견조한 경제여건을 감안할 때 여타 신흥국 대비 영향은 크지 않을 것"이라며 "다만 소규모 개방경제의 특성을 가지는 우리의 경제구조를 고려할 때 만반의 준비가 필요하다"고 강조했다.
최 원장은 "외화차입구조의 안정화 및 기업구조조정과 지원정책을 효율적으로 추진할 것"이라며 "필요시 금융회사의 자본확충 및 채권시장 안정화 방안 등도 강구할 계획"이라고 말했다.
카드업계 CEO들에게는 국내외 위험요인이 경영에 부담이 되지 않도록 리스크관리 등을 보다 철저히 해줄 것을 당부했다.
특히 수익성 하락요인에 대응해 과도한 마케팅 비용 등 고비용 지출구조를 통제하고 자구노력을 기울이는 등 경영을 합리화 할 필요가 있다고 설명했다.
최 원장은 "상품약관 심사절차 및 검사업무를 효율화해 카드업계의 업무부담을 완화할 것"이라며 "카드업계의 신규 수익원 발굴 및 금융혁신 등을 위한 규제 완화 방안도 적극 모색하겠다"고 말했다.
검사업무는 검사대상 회사의 수 및 검사 투입인원을 감축하는 방향으로 가고, 검사과정과 결과에 대한 불만이 있는 경우 검사담당 부원장이 이를 직접 청취하는 '검사불만 청취제도'를 시행할 예정이다.
또 검사 종료후 150일 이내에 검사결과를 마무리해 처리지연에 따른 불확실성을 해소할 계획이다.
최 원장은 또 "아직까지 수수료협상이 타결되지 않은 일부 대형가맹점과의 협상은 조속한 시일 내에 원만히 마무리 할 것"을 주문했다.
그는 "과거의 잘못된 관행 개선에 대해 소비자에게 충분히 내용을 전달하지 못하고 있는 측면이 있다"며 "협회가 중심이 돼 올바른 신용카드 사용 및 신용카드의 거래구조 등에 대한 소비자 호옵 및 교육을 강화할 필요가 있다"고 말했다.
이날 간담회에서 최 원장은 카드사에 민원감축 및 불완전판매 방지를 위한 노력을 해줄 것을 요청했다.
금감원은 이를 위해 카드사와 공동으로 '신용카드 민원대응 태스크포스(TF)'를 운영할 예정이다.
아울러 금감원은 '제2금융권 대출금리체계 모범규준'을 마련하고 있으며 개인별 금리비교 시스템을 도입하는 등 소비자 선택권을 확대하는 방안도 함께 추진중인 것으로 알려졌다.