에이스침대(대표 안성호)는 침대제품 구매고객을 대상으로 실시하는 '구매인증등록' 절차를 대폭 간소화한다고 26일 밝혔다.
에이스침대 마이크로가드. 제공/에이스침대
기존 홈페이지 로그인 및 쿠폰 출력이 필요했던 것과 달리 이번 구매인증등록 절차 간소화를 통해 제품 구입 후 문자메시지로 수신된 구매인증번호를 ARS(1599-7129)로 등록하는 것으로 등록이 완료된다.
인증번호를 등록하면 1년 후부터 문자메시지를 통해 마이크로가드 무료교환 쿠폰이 매년 1회씩 3년 동안 등록된 휴대폰 번호로 자동으로 발급된다.
마이크로가드는 매트리스 내부에서 발생할 수 있는 세균, 유해곤충, 냄새 등을 제거하기 위해 만든 방충, 항균, 항곰팡이제다. 에이스침대 공학연구소와 SK가 공동 개발했으며 쾌적하고 위생적인 수면 환경을 제공해 준다.
교환은 전국 에이스침대 대리점 어디서나 가능하며 무료교환 쿠폰은 발행일로부터 60일 이내에 사용해야 한다.
절차 간소화 서비스 이전에 제품을 구입한 고객에게는 ARS 구매인증절차 없이 자동으로 1년 후부터 마이크로가드 쿠폰 문자가 발송된다. 현재 사용하고 있는 번호가 침대 구매 시 등록했던 번호와 다를 경우 에이스침대 고객센터에 문의하면 된다.
최한영 기자 visionchy@etomato.com