[뉴스토마토 이지은 기자] 인공지능 기본법이 22일 전면 시행되면서 국내 대표 통신사들도 책임감 있고 신뢰 가능한 인공지능(AI) 개발과 활용에 집중합니다. SK텔레콤(017670)과 KT(030200)는 전사적으로 AI 거버넌스 체계를 강화하며 안전한 AI 제공에 나선다는 방침입니다. 

 

22일 SK텔레콤은 "AI 기본법 시행에 맞춰 전사적인 AI 거버넌스 체계를 강화하고, 안전하고 신뢰받는 서비스를 만들기 위한 'Good AI' 사내 캠페인을 시행한다"고 밝혔습니다.

 

 

AI 기본법의 주요 내용과 프라이버시 준수 사항을 쉽게 정리해 구성원들과 공유하는 한편 AI 서비스의 신뢰성과 안전성을 체계적으로 관리하기 위해 지난해 9월 오픈한 AI 거버넌스 포털 활용 프로세스도 고도화했습니다. 전 구성원의 일상 업무 속에 AI 거버넌스를 더 깊숙이 뿌리내리게 하겠다는 목표입니다. 

 

앞서 SK텔레콤은 AI 거버넌스 원칙인 'T.H.E. AI'를 공개하기도 했습니다. T.H.E. AI는 통신기술 기반의 연결과 신뢰를 의미하는 'by Telco', 사람을 위한 다양성과 포용, 인류의 복지 증진을 목표로 하는 'for Humanity', 윤리적 가치 중심의 결정 투명성과 윤리적 책임성을 강조하는 'with Ethics'의 약자로 SK텔레콤 AI가 추구하는 특성과 목표, 가치를 담고 있습니다. 

 

SK텔레콤은 AI 기술 개발과 활용에 있어 이용자 프라이버시 보호와 AI 거버넌스를 연계하기 위해 지난해 12월부터 개인정보보호책임자(CPO)가 관련 업무를 총괄하고 있습니다. 차범호 SK텔레콤  CPO는 "책임감 있고 신뢰 가능한 AI 개발과 활용을 위해 전사 역량을 결집하겠다"며 "안전한 AI를 통해 고객에게 더 나은 가치를 제공할 것"이라고 말했습니다.

 

 

KT는 AI 기술 고도화와 함께 안전성과 신뢰를 전제로 한 책임 있는 AI(Responsible AI·RAI) 체계를 지속 강화하며, 기업과 사회가 안심하고 활용할 수 있는 AI 환경 구축에 힘을 쏟고 있습니다. AI 윤리를 단순한 기업의 컴플라이언스 차원을 넘어, AICT 중심 경영으로 도약하기 위한 핵심 가치로 설정하고 전사적 역량을 결집해온 이유이기도 합니다. 

 

KT는 분야별 외부 전문가로 구성된 KT 책임 있는 AI 자문위원회를 지속 운영하며 정부·산업계와 협력해 AI 관련 제도 논의에도 적극적으로 참여해왔습니다. 계열사와 협력사를 포함한 전 직원 대상으로 AI 윤리 교육을 필수 교육 과정으로 운영하는 등 책임 있는 AI 문화 확산에도 힘쓰고 있습니다.

 

기술 측면에서는 국내외의 AI 리스크 관리 체계를 면밀히 검토해 국내 환경에 적합한 자체 AI 안전성 기준을 수립했으며, AI 리스크 식별, 평가, 완화를 위한 기술적 가이드라인이라 할 수 있는 책임있는 AI 기술보고서도 지난해 10월 발간했습니다. 이 기술보고서를 통해 AI 개발부터 운영까지 전주기적 위험 관리 체계를 구축하고, 실제 환경에 적용 가능한 평가 체계와 구현 전략을 제시하고 있습니다.

 

KT가 자체 개발한 AI 모델 믿:음 K 2.0 베이스는 AI 모델 대상으로는 국내에서 처음으로 한국정보통신기술협회(TTA)로부터 인공지능 신뢰성 인증 2.0(CAT 2.0)을 획득하기도 했습니다. AI 모델을 개발 ·운영하는 기업의 책임성과 신뢰성을 객관적으로 검증받았습니다. 

 

KT는 성능 중심 AI에서 나아가 믿을 수 있는 AI, 바로 활용 가능한 AI를 통해 국내 기업과 공공 고객이 안심하고 AI 전환(AX)을 추진할 수 있도록 지원한다는 방침입니다. 

 

배순민 KT 상무는 "앞으로도 신뢰할 수 있는 AI 기술을 기반으로 국내 AI 산업의 건강한 성장과 이용자 신뢰 확보에 기여하겠다"고 말했습니다.

 

이지은 기자 jieunee@etomato.com