[뉴스토마토 강명주기자] 경제금융 전문 유력 방송사인 美 CNBC가 남용 부회장의 ‘혁신’에 큰 관심을 보였다.
‘혁신경영’(‘The Business of Innovation’)을 주제로 5부작 특집 프로그램을 마련한 CNBC는 제 2편 ‘혁신과 몰락’(‘Innovate or Die’)에서 남용 부회장을 초청했다.
이날 패널로는 남 부회장 외에 안토니오 페레즈 코닥 회장 등 6명의 혁신 전문가가 초청됐다.
한국시각 10일 오전 미국에서 방영된 이 대담에서 남 부회장은 혁신을 위한 노력, 북미시장 경기침체, 영어 공용화 등에 관한 질문을 받고 답변했다.
혁신 과정에서 실패를 최소화하는 방법에 대해 남 부회장은 “우리는 고객 인사이트(통찰)를 깊게 이해하는데 많은 투자를 하고 있으며, 이것이 시장에서 실패하지 않는 제품을 개발하는 방법이다.”고 말했다.
영어공용화에 대해 남 부회장은 “모든 직원들은 같은 언어를 갖고 있어야 한다. 서로 토론하고 협의하기 위해서 뿐만 아니라, 고객을 위한 가치를 만들어 주기 위해서는 영어가 반드시 필요하다.”고 강조했다.
서브프라임 등 미국이 경기 침체인 상황에서 어떻게 혁신해야 하는 지에 대해 “때로는 어려운 외부 환경에서도 혁신은 가능하다. 오히려 좋은 기회라고 생각한다.”라고 자신감을 내비쳤다.