[뉴스토마토 임효정기자] 보험모집인의 완전판매를 돕는 교육 동영상이 제작됐다.
손해보험협회는 손해보험을 판매하는 모든 모집종사자들의 완전판매 교육을 위해 '완전판매 다이어리' 동영상을 제작해 배포한다고 5일 밝혔다.
이 동영상은 최초 고객에 대한 상품소개 과정에서부터 계약체결에 이르기까지 보험계약 과정 전반에 걸쳐 발생할 수 있는 다양한 법령(규) 위반사례의 예시를 통해 드라마 형식으로 구성됐다.
보험모집 관련 공통 준수사항 외 최근 이슈가 되고 있는 실손의료보험, 통신판매절차, 절판판매 사례 등에 대해 구체적이고 세부적인 다양한 사례도 포함했다.
동영상은 ▲보험모집관련 준수사항 ▲실손의료보험 준수사항 ▲통신판매 준수사항 등 총 3개의 파트로 구성됐으며, 각 항목별 콘텐츠는 개별적으로 활용이 가능하도록 분리 가능한 형태로 제작됐다.
협회는 동영상을 협회 홈페이지 및 손해보험사, 금융교육 유관기관 홈페이지 등에 게시한다는 계획이다.