[뉴스토마토 김희주기자] CJ헬로비전은 고객센터의 우수 인재 채용을 지원하기 위해 ‘디지털케이블 방송 실무 과정’을 운영한다고 6일 밝혔다.
고등학교를 졸업했거나 졸업 예정인 구직자가 이 교육을 받으면 100% 취업할 수 있도록 고용노동부, 국가인적자원개발컨소시엄, 한국산업인력공단, 한국전파진흥협회, CJ헬로비전이 힘을 합쳤다.
한국전파진흥협회 전파방송통신인재개발교육원에서 오는 19일부터 다음달 18일까지 진행하는 이번 교육은 전액 국비가 지원돼 교육비 부담이 없다. 교육 기간 중에는 하루 3000원의 식비가 지원되며 훈련수당도 20만원 지급된다.
구직자들은 이 교육 과정을 수료하면 CJ헬로비전 협력사인 고객센터의 채용 면접을 거친 후 바로 취업할 수 있다.
한편 CJ헬로비전은 협력사의 우수 인재 선발 뿐만 아니라 재직 근로자를 위한 맞춤형 고객 서비스 교육 프로그램도 지난해 11월부터 운영하고 있다.
협력사 직원의 고객서비스 경쟁력을 높이기 위해 연중 운영하는 '즐거운 동행! 헬로서비스아카데미'에는 올해 1800여명의 SM(서비스 마스터)중에서 800여명이 교육을 이수했다. 순차적으로 모든 SM들이 이 교육을 받을 예정이다.