LG유플러스는 자사 유무선 서비스를 장기간 이용하는 고객들을 대상으로 약정할인 등 기존의 요금할인 혜택과 장기할인 혜택을 모두 제공하는 '장기가입 고객 할인프로그램'을 출시했다고 22일 밝혔다.

 

먼저 LG유플러스의 모바일을 2년 이상, 인터넷을 3년 이상 이용한 고객 중 유무선 합산 이용기간이 일정 수준 이상인 고객을 대상으로 매월 요금할인 혜택을 제공한다.

 

합산 기간이 7년 이상이면 7%, 10년 이상은 10%, 15년 이상인 경우 15%의 요금할인을 제공한다.

 

특히 이 상품은 신규 및 번호이동 고객 중 약정할인 등 요금할인을 선택하는 고객의 비중이 높다는 사실을 감안, 기존의 요금할인 상품과 장기할인 상품의 중복 가입이 가능하도록 했다.

 

또 기존의 결합상품 이용기간도 장기할인 가입 시 유무선 상품 사용기간에 합산되고, 동일 명의의 모바일 3회선과 인터넷 1회선까지 이용기간 합산이 가능하다는 것도 장점이다.

 

이 프로그램은 가까운 LG유플러스 매장이나 고객센터에서 LG유플러스 고객이면 요금제에 상관없이 누구나 신청할 수 있고 가입 후 해지하더라도 별도의 위약금은 발생하지 않는다.

 

 

한편 LG유플러스는 장기가입 고객뿐만 아니라 우량 고객을 대상으로도 가입 시점부터 다양한 혜택을 제공하는 '퍼스트 클럽(FIRST CLUB)'도 운영하고 있다.

 

퍼스트 클럽은 기본료 11만원 이상 LTE 요금제를 지속적으로 이용하는 고객을 대상으로 ▲빠른 상담을 위한 전담 고객센터 운영 ▲가입 1년 간 분기별 주유상품권 또는 백화점 상품권 증정 ▲1년 이상 해당 요금제 이용 시 최고 수준의 기기변경 혜택 제공 ▲휴대폰 분실 및 파손 시 LTE 임대폰 제공 등 혜택을 제공한다.

 

양철희 LG유플러스 모바일마케팅 담당은 "이번 상품은 약정할인에 따른 요금할인 혜택과 장기가입 할인 혜택을 동시에 모두 제공하는 국내 최초의 프로그램"이라면서 "VIP나 우량고객뿐만 아니라 통신서비스 이용이 적은 고객들까지도 혜택을 제공받을 수 있는 상품을 추가로 선보일 예정"이라고 말했다.