스타트업 코리아
진행: 김수경 앵커
출연: 방성민 대표(브랫빌리지)
▶ 집수리, 인테리어 전문 기업 '브랫빌리지'
▶브랫빌리지 회사 소개?
· 2014년 12월 설립
· O2O 홈케어 서비스 '닥터하우스' 서비스 제공
· 케이큐브 벤처스, 스트롱 벤처 스등 3회 투자 유치
▶홈케어 O2O 서비스란 무엇인가?
· 간편한 신청으로 검증된 기술자를 만날 수 있는 플랫폼
· 작은 집수리부터 리모델링까지 공간 서비스 토탈 솔루션
· 소유하고 있는 공간을 유지하고 관리
▶집수리에 중점을 두는 이유?
· 타일 한 장만 교체, 벽 한 면을 도배
→ 일반 인테리어 업체에서는 시공 불가능
· 체계화 되어있지 않은 가격
→ 고객이 합리적인 가격인지 판단 불가능
▶차별적인 경쟁력에 대한 자체 평가는?
▷ 홈스캔
· 외국 홈 인스펙션 서비스, 국내 주거 공간에 맞게 개량
· 공간에 대한 컨디션 체크, 온라인 레포트로 제공
· 공간에 대한 문제점을 미리 파악 가능
▷ 공간관리사
· 건설업 10년 이상 종사, 건축 관련 자격증 소지 기술자
· 직접 현장에 방문해 견적과 실측
· 선택 가능한 시공 옵션 제공으로 합리적인 가격 제시
▷ 닥터하우스
· 공간에서 발생하는 다양한 문제점
→ 고객이 직접 알아보기 어려움
· 모든 부분에서 시공 서비스를 제공
▶활동 중인 기술자 현황과 서비스 이용 비용은?
· 서울 17명, 부산/광주 각 사무실에 4명의 직원
· 다양한 연령층 6명의 공간관리사가 활동중
· 현재 700명의 기술자를 확보
· 최초 접수 후 견적방문은 무료로 제공
· 고객 요청에 따라 설계, 실내디자인 작업까지 무료 제공
▶A/S 정책과 고객 추가 요청 사항은?
· 시공 후 2년까지 하자에 대해 보증
· 닥터하우스 진행한 리모델링 시공건
→ 2년 동안 작은 수리까지 무상 제공
→ 문고리 교체, 깨진 타일 교체, 수전 교체 등
▶시장 규모와 향후 성장성에 대한 전망?
· 수익형 부동산 투자 증가로 리모델링 시장 급성장 예상
→ 은퇴자들의 수익형 부동산 투자 증가
· 정부 다양한 지원과 행정 규제 완화
→ 신축 보다는 리모델링을 권장하는 추세
▶보완이 필요한 부분과 서비스 확대 계획은?
· 가격 경쟁력 확보하기 위해 인테리어 자재 회사와 제휴
→ 저렴한 가격의 서비스 제공 예정
· 닥터하우스에서 디자인한 공간 시공 서비스 제공 예정
· 견적 직접 계산해 볼 수 있는 표준 견적 계산기 개발중
· 페이퍼나 구두로 오가던 견적서 계약서, 앱으로 확인
▶회사의 중장기적인 목표?
· 수리/인테리어 분야에 거대한 플랫폼을 개발중
· 기술자, 설계/디자이너, 자재상 등 관련 업종 종사자 플랫폼
· 투명한 네트워크 구축, 고객이 온라인에서 쉽게 만나는 것
▶사용자들에게 하고 싶은 말?
· 수리/인테리어가 필요 시 많은 공부 필요
· 닥터하우스, 단 한명의 고객을 위해 수많은 전문가 연결