[IB토마토 박예진 기자] GS리테일(007070)은 배달서비스 플랫폼 요기요의 지분 일부를 인수한데 이어 지난해 비욘드아이앤씨와 전환사채인수계약을 체결하는 등 퀵 커머스 관련 투자에 힘을 쏟고 있다. 퀵 커머스를 수퍼마켓과 편의점 사업에 연계해 편리함을 높이는 한편 모바일과 온라인 쇼핑에 익숙한 MZ세대(1980년대 이후 출생자)와 접점을 확대해 실적 성장을 이뤄낸다는 전략이다. 그러나 수퍼마켓 사업부문 매출이 10%대 성장했지만, 영업이익률은 지속적인 감소세를 보이면서 내실 다지기에는 어려움을 겪고 있는 모양새다.

 

  

20일 GS리테일에 따르면 지난해 말 기준 수퍼마켓(GS THE FRESH) 매장 374곳(직영점 152곳, 가맹점 222곳) 중 98.13%에 달하는 367곳이 퀵 커머스를 운영하고 있는 매장으로 알려졌다. 올해 상반기 기준 수치는 업체도 아직 정확하게 집계하지 않고 있어 확인이 힘들지만, 사업 확장 분위기에 맞춰 지난해보다 퀵 커머스 운영 매장이 늘었을 것으로 추정된다. 지난해 5월 41곳에 불과했던 퀵 커머스 운영 수퍼마켓이 반년 만에 90%를 넘어섰기 때문이다.

 

퀵 커머스 도입이 속도를 내면서 매출 성장률도 점진적으로 확대됐다. 지난해 1분기 0.3% 감소했던 기존점 신장률은 4분기 4.6%로 성장했다. 올 1분기에는 0.6% 역성장했으나, 2분기에는 다시 4.9%의 성장률을 기록했다. 가맹점의 경우 지난해 1분기 8.8% 성장했던 매출액이 4분기 36.3% 성장한 이후 올해 1분기 38.2%, 2분기 49.3%로 지속 신장하는 모습을 보였다.

 

이 같은 성장세의 영향으로 상반기 기준 수퍼마켓 부문 매출액은 지난해 6303억원에서 올해 6987억원으로 10.85% 증가했다. 이 가운데 퀵 커머스 배달이 전체 매출액에서 차지하는 비중은 상반기 월 평균 89.22%를 기록하고 있다.

 

다만, 같은 기간 영업이익은 85억원에서 87억원으로 소폭 증가하는 데 그쳤다. 매출액은 증가했으나, 기업형슈퍼마켓(SSM) 점포수 증가, 퀵 커머스 관련 판매관리비(운송비, 수수료, 마케팅) 등 비용부담이 상승하면서 수익성은 저조한 모습을 보였다. 퀵 커머스의 경우 효율성 제고 및 비용구조 개선에는 일정 시일이 소요될 것으로 예상된다. 이로 인해 상반기 기준 영업이익률은 지난해 1.35%에서 올해 1.25%로 소폭 줄었다. 앞서 2021년 1.84%, 2022년 1.63%과 대비해도 매년 감소 추세를 보이고 있다.

 

퀵 커머스는 편의점에도 도입되고 있다. GS리테일은 올해 1월3일 요기요와 함께 GS25 상품을 주문하면 즉시 배송해주는 퀵커머스 서비스 요편의점을 선보였다. 원하는 장소로 배달받거나 매장에서 포장해 가져가는 방법 중 하나를 선택하면 된다. GS리테일은 우선 GS25 매장 500곳에 요편의점 서비스를 도입한 뒤 상반기에 서비스 가능 매장을 6000곳 이상으로 확대한다는 계획을 세운 바 있고, 현재 6300곳에서 요편의점 서비스를 진행하고 있다.

 

 

 

앞서 GS리테일은 지난 2021년 10월 컴바인드딜리버리플랫폼인베스트먼트(요기요) 지분 30%를 약 3077억원에 인수한 후 퀵커머스 사업에 본격적으로 진출했다. 이어 지난해 2월에는 퀵커머스 사업 지원을 위한 전략적 투자를 위해 비욘드아이앤씨와 45억원 규모 전환사채인수계약을 맺기도 했다. 

 

 

현재 차입금의존도와 부채비율은 올 상반기 각각 34.7%, 125.3%로 안정적인 수준을 유지하고 있으나, 향후 온라인 사업 대응과 신규 점포 확장 등 유통산업 내 역량 강화, 신성장동력 확보 과정에서 자금소요가 확대될 수 있다는 우려가 나온다. 

 

GS리테일 관계자는 <IB토마토>와 통화에서 "재무지표는 여전히 안정적인 수준을 유지 중으로 우려할 상황은 아니다"라며 "퀵 커머스를 통해 온·오프라인 경계를 넘어 편리함 등 다양한 장점을 누릴 수 있는 만큼 MZ세대 유입의 역할을 톡톡히 하고 있는 등 긍정적인 점이 많다"라고 말했다. 

 

박예진 기자 lucky@etomato.com