[뉴스토마토 이종용기자] 농협은행은 올해 중점사업으로 선정한 '금융소비자권익 보호' 확대 차원에서 전직원을 대상으로 한 '금융소비자 보호' 사이버 교육을 실시한다고 22일 밝혔다.
1차 교육은 5월20일부터 31일까지 2주간 사이버 과정을 통해 진행된다. 1차 교육은 2000명으로 진행되며 이후에도 2, 3차에 걸친 교육을 통해 전직원이 교육과정을 이수하도록 할 예정이다.
이번 교육은 금융소비자 보호제도의 내용과 금융거래별 구체적 적용 사례, 보이스피싱,파밍과 피싱,대포통장 근절대책, 전화금융사기 실무처리 절차에 대한 업무방법들로 구성돼 있다.
농협은행 관계자는 "'금융소비자 보호'사이버 교육 이외에도 '소비자 보호 추진협의회'를 구성하고 소비자 보호에 대한 규정을 정비하는 등 금융소비자 권익보호를 위한 전사적인 활동을 전개해나갈 예정"이라고 말했다.