[뉴스토마토 김세연기자]
대신증권(003540)은 블로그 오픈 2주년을 맞이해 온라인 고객과의 쌍방향 소통 기능을 대폭 강화한 'Balance'를 새롭게 업데이트해 오픈한다고 4일 밝혔다.
Balance는 금융에 대한 균형잡힌 시각으로 전문가나 일반인 모두가 쉽고 친근하게 이용할 수 있도록 새단장했다. 교양, 취미, 문화 등 고객과 공감할 수 있는 다양한 컨텐츠를 소셜네트워크서비스(SNS)매체를 통해 공유한다.
Balance의 대신 스토리 코너에서는 대신증권의 주요 행사나 제휴, 사내문화 등 대신증권 소식을 전달하고, 자산관리 지침서 코너는 초보투자자의 이해를 위해 다양한 사례를 통한 금융 및 재테크 관련 정보를 소개한다.
또, 공감 톡 코너는 고객이 직접 참여하는 코너로, 대신증권 사내 정보는 물론 투자정보, 최신 시장 트렌드 등 다양한 정보를 공유할 수 있다.
이와 함께 리포트 코너를 통해서는 대신증권 리서치센터에서 제공하는 엄선된 투자정보를 슬라이드로 확인할 수 있다.
대신증권은 블로그 리뉴얼을 기념해 '우리집에 놀러오세요'와 '우리집 소문내주세요' 이벤트를 진행해 재미난 집들이 선물을 응모하거나 블로그를 주변에 소문내면 이사떡 등 푸짐한 경품을 제공한다.
정경엽 대신증권 온라인서비스부장은 "이번 블로그 리뉴얼이 고객에게 좀 더 가까이 다가갈 수 있는 계기가 되길 바란다"며 "앞으로도 다양한 커뮤니케이션 툴을 통해 고객과 소통하고 공감할 수 있도록 노력할 것"이라고 밝혔다.