[뉴스토마토 이종용기자] 신한은행은 26일 조직개편을 단행했다고 26일 밝혔다.
신한은행은 이번 조직개편으로 '소비자보호본부'를 신설, 신보금 여성 본부장을 신규 선임하고 임명했다. 소비자보호본부 산하에는 기존 '소비자보호센터'와 이번에 새로 만든 'CS 추진실'을 뒀다.
또한 은행 전체의 효율성과 생산성에 대해 논의하고 실질적인 해법을 제시하기 위한 '생산성 업그레이드 TFT'를 발족했다.
이는 수익성이 하락하고 장기적으로 저성장이 예상되는 상황에서 채널전략과 성과평가 등을 개선해 장기 성장을 도모하기 위한 것으로 해석된다.
신한은행 관계자는 "조직개편과 함께 실시되는 하반기 정기인사이동에서는 본부를 슬림화 하고 현장 지원을 강화하는 한편, 현장과 본부 직원 간의 순환배치를 활성화했다"고 평가했다.