[뉴스토마토 이종용기자] 국민은행은 '제3기 KB호민관(고객패널)'을 이달 21일부터 29일까지 홈페이지를 통해 모집한다고 20일 밝혔다.
제3기 KB호민관의 주요 활동은 ▲고객인터뷰 및 설문조사, 서비스 현장 체험 및 온라인 정보 수집 ▲주제별 활동보고 및 개선의견 개진 ▲고객불평, 불만요소 파악 및 개선안 도출 ▲월1~2회 정기미팅 및 발표회 참석 등으로 이루어진다. 활동기간은 오는 5월부터 11월까지 6개월간이다.
지원방법은 국민은행 홈페이지에서 신청할 수 있다. 1차 서류심사와 2차 인터뷰(면접심사)를 통해 8명 내외의 고객을 선발하며, 최종 결과는 5월 13일 각 지원자의 이메일을 통해 개별적으로 통보할 예정이다.
이종용 기자 yong@etomato.com
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사진/국민은행