30일 아시아나항공은 '업그레이드 회원권'을 도입해 장거리 상용고객들의 편익 증대에 나선다고 밝혔다. 다음달부터 시작되는 해당 제도는 비즈니스석에서 퍼스트석으로의 업그레이드가 가능한 회원권 신설해 일정 등급 이상의 예약클래스로 비즈니스 클래스 좌석을 예약할 경우, 퍼스트 클래스를 이용할 수 있다.
이용 가능한 노선은 최고급 사양의 '퍼스트스위트'석이 장착된 최신예 A380 기종이 투입되거나, 투입 예정인 LA, 뉴욕, 프랑크푸르트 등 3개 노선이다.
업그레이드 회원권은 연간 회원권과 1회 이용권 등 총 2종으로 구성되며, 판매가격은 각각 130만원과 70만원으로 책정됐다.
아시아나항공이 퍼스트석 업그레이드가 가능한 회원권 제도를 신설한다. 아시아나항공 승무원이 퍼스트클래스 스위트석을 이용중인 고객을 응대하고있다. 사진/아시아나항공
특히, 연간 회원권의 경우 퍼스트석 업그레이드의 혜택이 횟수 제한 없이 제공돼 출장이 잦은 상용고객에게 큰 매력으로 다가올 것으로 기대된다.
1회 이용권 역시 퍼스트석과 비즈니스석 평균 판매가 차액이 300만~400만원인 점에 비춰볼 때, 상당수의 고객들이 아시아나항공의 퍼스트석 서비스 전반을 경험해볼 수 있는 좋은 기회가 될 것으로 예상된다.
두성국 여객마케팅 담당 상무는 "이번 업그레이드 회원권의 핵심은, 더 많은 고객께 아시아나항공만의 품격 높은 서비스를 경험할 수 있는 기회를 드리기 위함에 있다"며 "아시아나항공은 향후에도 여행의 설렘과 즐거움을 고객분들께 선사해 드리기 위해 최고의 서비스를 제공하기 위한 다양한 방안들을 지속 강구해 나갈 것"이라고 말했다.
한편, 아시아나항공의 업그레이드 회원권 구입을 희망하거나 판매 관련 문의가 있을 시에는 아시아나항공 프리미엄 서비스 센터(Premium Service Center/02-2661-4000)를 통해 확인 가능하다.
정기종 기자 hareggu@etomato.com