[뉴스토마토 허예지 기자] 포털 다음의 실시간 검색어 서비스가 6년 만에 재개됐습니다. 과거 실시간 검색어 기능의 부작용을 재현하지 않기 위해 단순히 검색량에 의존하던 과거 방식에서 벗어나 기사를 비롯한 다양한 경로의 검색 로그를 결합, 리스크를 줄이기 위한 가드레일을 서비스 설계에 포함했다는 설명입니다.
다음의 운영사인
카카오(035720) 자회사 AXZ는 4일 전날부터 실시간 인기 검색어 서비스 '실시간 트렌드'의 베타 서비스를 개시했다고 밝혔습니다.
포털 다음이 '실시간 트렌드' 베타 서비스를 3일 개시했다. (사진=다음 브런치 캡처)
다음의 실시간 서비스 제공은 지난 2020년 2월 이후 6년 만입니다. AXZ는 공지를 통해 "빠르게 변하는 이슈를 더 빠르고 정확하게 전달하기 위해" 해당 서비스를 론칭한다고 전했습니다.
AXZ가 공개한 설명서에 따르면, 1위부터 10위까지의 실시간 트렌드는 기본 10분 단위로 갱신될 예정입니다. 데이터 수집 규모와 이용률이 낮은 오전 1시부터 6시 사이에는 서비스 점검을 위해 제한적으로 운영됩니다.
기존 '투데이 버블'과 'AI 이슈 브리핑' 기술을 결합, 단순 검색량 중심을 넘어 뉴스·검색어·웹문서 등 다양한 데이터를 종합 분석한 결과를 실시간 검색어 순위에 반영한다는 설명입니다.
아울러 실시간 트렌드 서비스에는 지방 선거 60일 전부터 선거일까지 후보자 및 연관 인물 키워드를 제외하는 원칙이 적용될 예정입니다. 이는 과거 실시간 검색어 서비스 운영 당시 여론 조작·선거개입을 방치한다고 비판받아 온 데 따른 조치로 풀이됩니다.
AXZ는 "오랜 시간 동안 여러 서비스들을 만들고 운영하며 시행착오를 축적해 왔다"며 "'지금 무슨 일이 벌어졌는지'를 빠르게 파악할 수 있는 창이 되되, 과거의 논란을 반복하지 않는 방식으로 다시 (서비스를) 열겠다"고 했습니다.
허예지 기자 rang@etomato.com