[뉴스토마토 정해훈기자]
하이트진로(000080)는 최근 맥주와 소주 상식 등이 포함된 '통합영업 매뉴얼'을 제작해 전 임직원에게 배포했다고 13일 밝혔다.
이번 매뉴얼은 그동안 맥주나 소주의 단일 주종만 판매해오던 영업사원이 두 주종에 관한 영업을 함께 진행함에 따라 이에 필요한 사항들을 다루고 있다.
거래처 관리 프로세스, 생맥주 기자재 관리 등 영업에 필요한 참고자료와 각 주종을 이해할 수 있는 기본상식 등 다양한 정보를 제공한다.
특히 맥주에 관한 상식은 맥주를 맛있게 마시는 방법, 맥주의 열량, 거품의 비밀 등이, 소주에 관해서는 유래와 국내 시장 변천사 등이 포함돼 있다.
황종규 영업본부 전무는 "통합영업 시행에 따라 제품에 관한 이해도를 높이고 고객응대에도 활용할 수 있도록 매뉴얼을 제작했다"며 "지난해 통합영업을 위한 내부 정비를 완료한 만큼 올해부터는 시너지 효과를 기대하고 있다"고 말했다.
한편 하이트진로는 본격적인 통합영업을 위해 지난해 말 소매영업 영역을 확대하고 맥주와 소주의 영업지점을 통합하는 등 조직개편을 단행했다.