[뉴스토마토 고재인기자]보험사들이 텔레마케터들에게 영업정지 기간동안 소득보전 수준이 카드사들보다 낮은 수준인 것으로 나타났다.
카드사들은 정보유출 사태로 인해 텔레마케팅(TM) 영업을 못하는 외주업체 텔레마케터에게도 80~100%수준의 급여 지급을 검토하고 있지만 보험사들은 최대 70% 수준인 것으로 알려졌다.
더욱이 다른 보험사가 어떻게 소득보전 비용을 제시하는 지 상황을 보고 최소한의 금액으로 대처하기 위해 최종 결정은 다음달로 미루는 등 눈치보기에 나서고 있다.
28일 보험업계와 금융당국에 따르면 보험사들은 지난주부터 고객동의가 확인된 정보에 대해서만 TM영업 재개를 했지만 그 규모가 많지 않아 사실상 한 달 가량 영업을 못하고 있다.
허울뿐인 영업정지 해제 조치였던 셈이다. 실질적인 TM영업재개는 다음달 말까지는 가야 제대로 이뤄질 수 있을 것으로 판단하고 있다.
따라서 텔레마케터들의 영업정지로 인한 소득은 사실상 처음과 마찬가지로 두 달간 받지 못하게 되는 것.
이같은 상황이어서 일정부분 보험사들이 텔레마케터들의 급여 보장을 위한 조치가 필요하다는 지적이 나오고 있다.
하지만 보험사들은 타 보험사들의 눈치를 보고 있다. 섣불리 나섰다가는 소득보전 기준을 제시하는 셈이어서 자칫 사회적 지탄의 대상이 될 수도 있기 때문이다.
A보험사 관계자는 “이미 소득보전 기준은 맞춰놓고 있지만 다른 회사들이 어떤 기준을 가지고 소득보전을 해줄지 모르기 때문에 최종 결정을 못하고 있다”며 “다른 회사들이 어떻게 나올지 눈치를 보고 있다.
현재 보험사들은 기존 텔레마케터들의 월 평균 소득의 최대 70%정도까지 보장해주는 방안을 검토하고 있는 것으로 알려졌다.
하지만 카드사들이 검토하고 있는 수준보다 낮은 수준의 소득보전 비용이어서 논란이 예상되고 있다.
카드사들은 월 소득의 80~100% 수준까지 보장해주는 방안을 검토하고 있어 상대적으로 적은 수준이라는 것. 또한 소득보전 시기도 3월이 지나야 가능할 것으로 예상되고 있어 이달 소득보전은 어렵다는 전망이다.
업계 한 관계자는 “카드사 소득보전도 카드사들의 텔레마케터 소득보전 규모보다 적어서 불만이 있을 수 있다”며 “이달 소득보전은 어려운 상황이고 3월에 가야 구체적으로 소득보전 기준을 정해 4월경에 이달분까지 소득보전 해줄 것”이라고 예상했다.