◇삼성전자 모바일 메신저 '챗온' 로고(사진=삼성전자)
삼성전자는 19일 챗온 이용자에게 공지사항을 통해 "서비스 운영정책의 변경에 따라 2015년 2월1일 09시(한국시간)부로 챗온 서비스가 종료될 예정"이라고 전했다.
이번 서비스 종료에 따라 기존 챗온 대화방상의 개인 컨텐츠는 종료시점에 맞춰 삭제될 예정이다. 컨텐츠 소장을 원하는 사용자는 각 대화방의 백업 메뉴를 통해 대화 내용과 사진, 동영상 등을 내장 메모리에 저장하거나 메일로 전송할 수 있다.
대화방에 남아 있는 사진과 동영상은 서비스 종료 전까지 다운로드 할 수 있으며, 기기에 남아 있는 대화 내용은 서비스 종료 후에도 텍스트 파일로 저장이 가능하다.
삼성전자 관계자는 "챗온 서비스 종료는 빠르게 변화하는 시장 상황에 대응해 차별화된 서비스를 제공하고 헬스와 모바일 커머스 등 플랫폼 기반의 서비스에 집중하기 위한 것"이라고 설명했다.
시장에서는 챗온의 실패로 보고 있다.