[뉴스토마토 김동현 기자] LG유플러스(032640)는 공식 온라인몰 '유샵'의 비대면 채널 혁신으로 비대면 이용자가 급증했다고 25일 밝혔다. 신규 단말의 온라인 예약 판매 실적이 2배 이상 늘었고, 커머스 방송 누적 시청 고객은 15만명을 넘어섰다.

 

LG유플러스는 이달 초 출시한 '유샵 전용 제휴팩'이 고객 호응을 얻어 온라인 판매 실적 상승을 견인했다고 설명했다.  유샵 전용 제휴팩은 오는 10월 말까지 온라인에서 가입하는 고객을 위한 혜택으로 G마켓, 마켓컬리, 옥션 등 제휴업체 중 한곳을 선택하면 매달 제휴처에서 사용할 수 있는 할인쿠폰을 1년간 제공한다. LG유플러스 관계자는 "유샵 전용 제휴팩이 처음 적용된 삼성전자 갤럭시노트20의 경우 예약판매 실적이 온라인에서만 전작 대비 2배 이상 증가했다"고 말했다.

 

 

라이브 커머스 방송 '유샵 라이브'는 방송 개시 후 누적 방문 시청 고객 15만명을 넘어섰다. 매주 화요일, 금요일 저녁 8시에 온라인 직영몰 유샵에서 통신 상품을 실시간으로 판매하는 방송이다. 방송 시청 중 원클릭으로 가입 신청할 수 있어 구매 편의성이 높고 다양한 구매 정보, 실시간 문의 답변 등 온라인 구매 경험을 제공한다.

 

김남수 LG유플러스 디지털사업담당 상무는 "유샵은 온라인 통신 채널에서 '신뢰할 수 있는 공식 직영몰'이라는 기치를 내걸고, 언제나 고객에게 편리하고 즐거운 온라인 구매 경험을 선사하기 위해 노력하고 있다"며 "앞으로도 유샵 전용 제휴팩과 같이 차별화한 고객 혜택을 발굴할 계획"이라고 말했다.

 

김동현 기자 esc@etomato.com