[뉴스토마토 심수진 기자] SK텔레콤(017670)의 에이닷 인공지능(AI) 전화를 사용하면 통화 중에도 실시간으로 통역 서비스를 제공받을 수 있게 됐습니다. SK텔레콤은 AI 기반으로 통화 중 실시간으로 통역해주는 '에이닷 통역콜' 서비스를 출시한다고 14일 밝혔습니다.

 

통역콜은 SKT 에이닷 이용자가 전화를 걸 때 다이얼 하단의 통역콜 아이콘을 누르면 한국어, 영어, 일본어, 중국어 중 원하는 언어를 선택해 통역 서비스를 받을 수 있습니다. 기존에는 별도의 번역 앱이나 영상 통화 상의 툴을 이용해 통역이 가능했는데 전화 상에서 실시간 통역이 되는 것은 국내 최초입니다.

 

SKT 에이닷 AI 전화 이용자가 전화를 걸 때 통역을 원하는 언어를 선택하고 수신자와 통화 연결이 되면 바로 "잠시만요, 지금부터 통역을 위해 통화내용이 번역기로 전달됩니다"라는 내용이 수신자에게 음성 안내 됩니다. 고지 내용 역시 선택한 언어별로 안내된다는 설명입니다.

 

SKT 에이닷 아이폰 사용자면 누구나 통역콜 서비스 이용이 가능합니다. 통화 상대방이 아이폰을 쓰지 않거나, 에이닷 AI 전화 이용자가 아니어도 통신사나 OS와 무관하게 통역 전화를 이용할 수 있습니다. 

 

김용훈 SKT AI서비스사업부 사업부장은 "에이닷 통역콜 서비스는 통신 기술과 AI가 접목돼 언어 장벽 문제를 해결해 줄 수 있을 것으로 기대된다"며 "앞으로도 다양한 언어를 확대 지원하는 등 에이닷이 AI 개인비서로 고도화될 수 있도록 더욱 노력할 계획"이라고 밝혔습니다.

 

심수진 기자 lmwssj0728@etomato.com