11일 한국콘텐츠진흥원에 따르면 공연 암표 신고 건수는 2020년 359건, 2021년 785건으로 119% 증가했습니다. 두배 이상 늘어난 수치인데요. 2022년에는 증가세가 더욱 가팔라져 441% 급증한 4244건으로 집계됐습니다. 지난해 통계가 미발표 상황이지만 증가 추세를 볼때 암표 문제의 심각성은 여실히 드러나고 있습니다.

 

암표 급증은 소비자 피해로 이어졌는데요. 정상가 대비 높은 가격으로 유명 아티스트의 공연 티켓을 '울며 겨자먹기'로 구입하는 소비자가 늘었기 때문입니다. 오는 19일 진행되는 임영웅 콘서트 '아임 히어로' 고양 S석 정상가는 13만2000원인데요. 온라인 공연 티켓 판매 사이트인 티켓베이에 올라온 가격은 18만5000원에서 최고 20만5000원으로 정상가 대비 최소 40.2%에서 55.3%까지 웃돈을 받고 있는 실정입니다.

 

사실상 암표 창구로 이용되는 티켓베이에 대한 소비자의 불만은 높아지고 있는데요. 소비자 A씨는 "명목상 양도 사이트인데 죄다 금액 올려 놓고 아무런 제지를 하지 않는다"라고 불만을 토로했습니다. 티켓베이의 암표상 지적에 대해 문화체육관광부 관계자는 "부정 판매에 대해서는 공연법 규정이 있다. 이에 해당하면 부정 판매로 보는 것이다. 티켓베이 운영이 어떻게 되는지 파악을 한 뒤에 판단을 내려야 할 것 같다"고 말했습니다.

 

 

암표 문제로 인해 소비자 피해가 커지자 아티스트들은 각자 암표 근절을 위한 다양한 방법을 제시하고 있는데요. 가수 성시경은 암표 문제를 지적하면서 자신의 매니저가 암표상과 대화를 나눠 티켓을 취소 시키는 과정을 공개했습니다. 

 

아이유는 자신의 콘서트 티켓의 불법 거래를 신고하는 팬에게 콘서트 티켓을 포상으로 주는 일명 '암행어사 전형'으로 암표 근절에 동참했습니다. 아이유와 같은 소속사인 가수 우즈도 아이유 콘서트처럼 부정 거래 증거를 제보하는 팬에게 공연 티켓 1매를 증정하기로 했습니다. 

한국음악레이블산업협회는 국내 공연 시장 티켓의 50% 정도가 암표상이 구매하고 있는 것으로 파악하고 있는데요. 윤동환 한국음악레이블산업협회장은 "아티스트가 공연에 대한 적정 가격을 제시해도 중간 유통이 생기면서 소비자에게 제시되는 가격은 암표상이 정한 가격으로 재형성된다"고 지적했습니다. 

 

한국음악레이블산업협회 조사에 따르면 공연을 많이 즐기는 사람의 경우 한 달 평균 30만원을 공연 티켓 가격으로 사용합니다. 티켓 가격 10만원을 주고 한 달에 공연을 3번 즐기는 사람이 표를 구하지 못해 30만원짜리 암표를 구매할 경우 한 달에 1번 공연을 보게 되는 셈입니다.

 

인기 공연의 경우 웃돈을 주고서라도 보겠다는 구매층이 있는 만큼 타격은 적을 수 있는데요. 문제는 높아진 가격 만큼 다른 아티스트의 공연 티켓을 살 수 있는 여력이 줄어든다는 점입니다. 사실상 공연 시장 위축이 현실화된다는 것이죠. 이런 우려는 이미 현실화하고 있는데요.