[뉴스토마토 표진수 기자] 현대차와 기아의 고객 서비스 어플리케이션에 서비스 장애가 발생했습니다.
17일 현대차에 따르면, ‘마이현대’ ‘기아’ ‘마이 제네시스’ 앱은 이날 오전 7시39분부터 네트워크 불안정으로 인한 장애를 겪고 있습니다.
앱을 통해 원격으로 차량 문을 잠그고 해제하는 ‘디지털 키 2.0’ 기능을 이용할 수 없어 고객들이 불편을 겪었습니다. 다만 사전에 삼성 월렛과 애플 지갑에 디지털 키를 등록해놓았다면 정상적으로 이용이 가능합니다.
현대차는 “이른 시일 내에 복구하기 위해 최선을 다하겠다”고 했습니다.
표진수 기자 realwater@etomato.com