T맵 대중교통앱에서 지하철 혼잡도를 알려주는 모습. 사진/SK텔레콤
[뉴스토마토 박현준 기자] SK텔레콤이 수도권 지하철 칸별 혼잡도를 알려주는 서비스를 선보인다.
SK텔레콤은 14일 자사의 'T맵 대중교통' 앱을 통해 지하철의 각 칸별 혼잡도 예측 정보를 제공한다고 밝혔다. 이번 서비스는 수도권 1~8호선 지하철을 대상으로 제공된다. 추후 나머지 수도권 호선에도 확대 적용될 예정이다. 오는 15일부터 T맵 대중교통 앱 업데이트를 통해 서비스를 이용할 수 있다.
SK텔레콤은 승객들이 지하철을 탑승하기 앞서 칸별 혼잡도를 미리 확인함으로써 지하철을 보다 안전하게 이용할 수 있게 하기 위해 이번 서비스를 마련했다.
T맵 대중교통 앱으로 초록·노랑·주황·빨강 4단계의 색상을 통해 칸별 혼잡도를 확인할 수 있다. 초록은 승객이 칸내 여유로운 상태를, 빨강은 서 있는 승객들의 어깨가 밀착돼 이동이 불가능한 상태 등을 나타낸다. 모든 칸이 같은 혼잡도 단계일 경우 조금이라도 더 여유 있는 두 개의 칸을 알려주는 추천 기능을 적용했다.
SK텔레콤은 시스템 고도화를 통해 데이터 분석 영역을 확장함으로써 혼잡도 패턴정보의 정확도를 높였다. 지난 6월 지하철 혼잡도 예측 정보를 적용한 이후 1만명 이상의 고객 의견을 분석해 서비스를 개선했다.
T맵 대중교통은 지하철 칸별 혼잡도 서비스 외에도 서울, 수도권 지역의 버스 노선에 대한 정류장별 첫차·막차 정보와 대중교통 관련 주요 사고 상황을 안내하는 기능도 제공한다.
이종호 SK텔레콤 모빌리티사업단장은 "5G 네트워크와 실시간 데이터 처리 및 AI분석기술 등을 활용해 내년에는 혼잡도 서비스를 실시간으로 제공할 계획"이라며 "앞으로도 T맵 대중교통 등 고객 맞춤형 모빌리티 서비스를 지속 선보일 것"이라고 말했다.
박현준 기자 pama8@etomato.com